Privatsphäre
Wir
achten Ihre Privatsphäre. Wir möchten Sie in allen Einzelheiten über
die Grundsätze und Verfahren informieren, mit denen wir Ihre
Privatsphäre schützen, so dass Sie hinsichtlich unserer Behandlung der
persönlich identifizierbaren Informationen („personenbezogenen
Informationen“), die Sie uns anvertrauen, beruhigt sein können und verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen verwalten,
um Ihnen die bestmöglichen Produkte, Dienstleistungen und Erlebnisse
anzubieten. Der/die Server, über den/die diese Site bereitgestellt
wird, und die Datenbanken, in denen Informationen gespeichert werden,
befinden sich möglicherweise nicht in dem Land, von dem aus Sie auf
diese Site zugegriffen haben; wir werden jedoch personenbezogene
Angaben nur entsprechend dieser Richtlinie sammeln, verarbeiten und
verwenden. Daher werden personenbezogene Daten, die uns zur Verfügung gestellt werden, u.U. ins Ausland übertragen. Wir
beabsichtigen zwar nicht, allzu häufig unsere Richtlinien zu ändern,
trotzdem ist es immer empfehlenswert, sie bei einem Besuch unserer Site
noch einmal durchzusehen, damit Sie sicher sein können, dass Sie unsere
aktuellsten Richtlinien gelesen haben und damit einverstanden sind. Wir
werden keine rückwirkenden Änderungen vornehmen, sofern wir nicht
gesetzlich dazu verpflichtet sind. Zu
den Inhalten unserer Site können, neben anderen interessanten Dingen,
auch Unterhaltung, Spiele, Rezepte, Umfragen, Gewinnspiele und
Wettbewerbe sowie Werbung und Möglichkeiten zum Online-Einkauf gehören.
Außerdem können wir Informationen über unser Unternehmen und unsere
Produkte geben und eine Möglichkeit zur Bewerbung um Arbeitsstellen
anbieten. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Site gefällt und dass Sie uns
oft wieder besuchen! Bitte
nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit, unsere Richtlinien im Einzelnen
zu lesen. Mit dieser kurzen Zusammenfassung möchten wie Ihnen dabei
helfen. Wann werden personenbezogene Informationen gesammelt? Wir
sammeln personenbezogene Daten, über die eine Identifizierung möglich
ist, wie Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Informationen zu Hobbys oder
Aktivitäten, demographische Informationen (Alter, Geschlecht usw.),
Informationen zu Geschmack oder Vorlieben u.ä., dann, wenn diese von
einem Besucher freiwillig angegeben werden. Besucher können wählen, ob
sie online personenbezogene Informationen angeben wollen, um an
Wettbewerben teilzunehmen, Informationen zu erhalten oder Kommentare
abzugeben, sich für ein Treueprogramm oder einen Chatroom registrieren
zu lassen oder eine Bestellung aufzugeben. Wir können auch Kontaktlisten, demographische und sonstige Informationen von anderen Quellen beziehen. Zum Nutzen unserer Kunden und um Ihnen bessere Dienste anbieten zu können, kombinieren wir diese Daten. Sie können jederzeit Ihre Kontaktdaten auf den neuesten Stand bringen
oder berichtigen oder Ihre Vorlieben hinsichtlich der Angebote und
Informationen, die Sie von uns erhalten, abändern. Wir
bemühen uns ganz besonders, Kinder darauf hinzuweisen, dass sie die
Erlaubnis ihrer Eltern einholen müssen, bevor sie Informationen angeben
oder etwas online bestellen, und bitten die Eltern dringend, die
Online-Nutzung ihrer Kinder zu überwachen. Wir fragen Kinder nach ihrem
Alter, so dass wir altersgerechte Inhalte anbieten und bestimmte
gesetzliche Auflagen erfüllen können. Wenn wir feststellen, dass wir
mit Kindern zu tun haben, fragen wir nach dem Namen eines Elternteils und bemühen
uns, Kontakt aufzunehmen, um festzustellen, ob das Kind die Erlaubnis
erhalten hat, uns Informationen zu übermitteln. Obwohl viele unserer
Sites nur für Jugendliche oder Erwachsene gedacht sind, haben wir für Kinder besondere Richtlinien, die unter „Besondere Hinweise für Eltern“ beschrieben sind. Was geschieht mit Ihren personenbezogenen Informationen? Wir
sammeln feststellbare personenbezogene Informationen, um Sie an
Wettbewerben teilnehmen zu lassen und Ihnen die Ergebnisse bekannt zu
geben, Ihnen Updates und News per E-Mail zuzusenden, auf Ihre Fragen
oder Kommentare zu antworten, Sie für bestimmte Features zu
registrieren und Broschüren, Coupons, Muster, Angebote und
andere Informationen zu unseren Produkten und unserem Unternehmen zu
versenden. Wir bitten die Besucher, die ihre E-Mail-Adresse angeben,
uns wissen zu lassen, ob sie weitergehende Informationen oder Updates
von unserer Site erhalten möchten; nur zu denjenigen, die es wünschen,
wird dann in der Folge per E-Mail oder auf andere Weise Kontakt
aufgenommen. Außerdem können wir auch fragen, ob Sie Informationen über
andere Produkte von Mitgliedern unserer Unternehmensfamilie erhalten
möchten. Nur Besucher, die solche Online-Informationen ausdrücklich
wünschen, erhalten sie. Wenn wir uns über Ihre Vorlieben nicht im Klaren sind, fragen wir Sie u.U. danach. Wir bieten den Besuchern außerdem jederzeit eine Rücktritts-Option an,
wenn sie keine E-Mails oder anderen Informationen mehr von uns erhalten
möchten. Wie es in vielen Branchen üblich ist, können wir E-Mail-Listen erwerben und nutzen, um mögliche Kunden anzusprechen. Wir
werden Ihr Verlangen, von der Liste gestrichen zu werden, respektieren
und von denjenigen, die uns solche Listen übermitteln, die Versicherung
verlangen, dass nur E-Mail-Kontaktdaten von Kunden angegeben sind, die
den Wunsch geäußert haben, Angebote und Informationen per E-Mail zu
erhalten. Personenbezogene
Informationen werden ausschließlich von uns, unseren Beauftragten oder
Geschäftspartnern, die uns bei der Erstellung dieser Site und ihrer
Inhalte sowie der Ihnen auf dieser Site zur Verfügung stehenden
Produkte und Dienstleistungen unterstützen, verwendet, um auf Ihre
Anfragen einzugehen (wie der Ausführung von Online-Bestellungen oder
dem Angebot von Gewinnspielen oder Werbemaßnahmen) und Ihnen einen
besseren Service zu bieten, der mit diesen Richtlinien in Einklang
steht. Daten können an
jetzige oder künftige Konzern- oder Tochtergesellschaften oder sonstige
verbundene Unternehmen unserer Gesellschaft weitergegeben oder mit
deren Daten kombiniert werden, damit Sie effizienter und nicht
wiederholt angesprochen werden. Außerdem
können wir Sie gelegentlich danach fragen, ob wir die Informationen an
vertrauenswürdige Dritte weitergeben dürfen. Wir lassen Sie es
jederzeit, wenn Informationen gesammelt werden, wissen, ob eine solche
Weitergabe an Dritte beabsichtigt ist, geben die Geschäftsarten im
Sammlungsbereich an, beschreiben die Informationen, die wir weitergeben
werden (wie etwa Ihre Post- oder E-Mail-Adresse) und geben die Daten
nur dann weiter, wenn Sie sich einverstanden erklären. Wir geben
personenbezogene Daten nur an Personen/Einrichtungen weiter, die sich
mit der Einhaltung von Schutzrichtlinien einverstanden erklärt haben. Wie werden „Cookies“ und „Web-Beacons“ verwendet? Was sind Cookies? „Cookies“
sind Dateien, die von einer Web-Site auf Ihren Computer übertragen
werden, während Sie die Site aufrufen. Diese Dateien umfassen
Informationen, durch die unsere Site wichtige Informationen
aufzeichnet, durch die Ihre Nutzung der Site effizienter und
nutzbringender für Sie wird. Unsere Sites verwenden Cookies aus einer
Vielzahl von Gründen. Wir nutzen die Cookie-Technologie und
IP-Adressen, um nicht-personenbezogene Informationen von
Online-Besuchern zu erhalten sowie um registrierten Besuchern das
bestmögliche, auf ihre Person zugeschnittene Online-Erlebnis zu bieten. Wie werden Cookies genutzt? Besucher
unserer Sites verwenden verschiedene Webbrowser und verschiedene
Computer. Um Ihnen den Besuch mit der von Ihnen verwendeten Technologie
so leicht wie möglich zu machen, zeichnen wir automatisch Informationen
über den von einem Besucher genutzten Browsertyp (z.B. Internet
Explorer, Netscape) und sein Betriebssystem (z.B. Windows, Macintosh)
sowie den Domainnamen seines Internetproviders auf. Wir zeichnen
außerdem die Gesamtzahl der Besucher unserer Zeit als Gesamtwert auf,
damit wir unsere Site aktualisieren und verbessern können; bei diesem
Vorgang werden keine personenbezogenen Informationen abgefragt, die zur
Identifizierung verwendet werden könnten. Anhand dieser Daten können
wir feststellen, ob die Mehrheit der Besucher bestimmte Features oder
Bereiche anderen vorziehen; dadurch können wir unsere Site aktuell und
interessant für die Mehrzahl unserer Besucher halten. Außerdem nutzen wir Cookies als Hilfe, Kinder vom Zugriff auf bestimmte Bereiche oder Features abzuhalten, die nur für Erwachsene oder ältere Jugendliche gedacht sind. Wie werden Cookies genutzt, um Ihren Besuch unserer Site auf Sie persönlich zuzuschneiden? Die
Cookie-Technologie hilft uns dabei, Inhalte anzubieten, die genau auf
die Interessen eines Besuchers zugeschnitten sind, und ermöglicht es
uns, das Bestellen von Produkten, die Teilnahme an Gewinnspielen und
Wettbewerben und das Angebot anderer Funktionen auf unserer Site für
unsere Besucher einfacher zu gestalten. Sites, auf denen
Online-Shopping angeboten wird, nutzen Cookies, um die Waren in Ihrem
Einkaufkorb aufzuzeichnen und zu verarbeiten. In solchen Fällen können
wir u.U. personenbezogene Angaben mit einer Cookie-Datei in Verbindung
bringen, falls dies zulässig ist. Was ist, wenn Sie keine Cookies haben wollen? Wenn Sie keine Cookies
haben wollen, können Sie Ihren Computer so einstellen, dass Sie jedes
Mal gewarnt werden, wenn ein Cookie übertragen wird, oder über Ihren
Browser (z.B. Internet Explorer oder Netscape Navigator) alle Cookies
deaktivieren. (Im Hilfe-Menü Ihres Browsers erfahren Sie, wie Sie Ihre
Cookies richtig verändern oder aktualisieren.) Wenn Sie Cookies deaktivieren, haben Sie u.U. keinen Zugriff auf einige der oben genannten Features. Was sind Web-Beacons und wie werden diese verwendet? Einige
unserer Web-Pages und E-Mail Updates können elektronische Bilder,
sogenannte Web-Beacons, enthalten, die manchmal auch als Ein-Pixel GIF,
clear GIF oder Pixel Tags bezeichnet werden. Mit ihrer Hilfe können wir
die Besucher zählen, die auf unsere Web-Sites zugegriffen haben. In
Werbe-E-Mails/Newsletters werden sie integriert, um zu zählen, wie
viele Abonnenten diese gelesen haben. Web-Beacons ermöglichen das
Erstellen statistischer Informationen über die Aktivitäten und Themen,
die unsere Kunden am meisten interessieren, um so persönlichere Inhalte
bereitstellen zu können. Sie werden nicht für den Zugriff auf
personenbezogene Informationen ohne Ihre Zustimmung verwendet. Was ist mit Chatrooms, Schwarzen Brettern oder anderen interaktiven Foren? Wir
können zur Unterhaltung unserer Besucher Chatrooms, Schwarze Bretter
oder andere interaktive Foren anbieten, wo Besucher Kommentare abgeben
oder Informationen zur Verfügung stellen können. Wenn sich auf dieser
Site ein Chatroom oder Schwarzes Brett befindet, lesen Sie bitte vor
dem Betreten unsere Chatroom-Regeln sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
da sie für Sie verbindlich sind. Unsere Chatroom-Regeln enthalten
Alters- und andere Teilnahmebeschränkungen und Anforderungen wie das
elterliche Einverständnis bei Kindern.
Wie Sie wissen, ist alles, was Sie online versenden, weltweit
einsehbar. Wir machen keine Zusicherungen und übernehmen keine
Verpflichtungen im Hinblick auf Informationen, die Sie freiwillig
versenden. Sind Kreditkarten-/Transaktionsinformationen sicher? Wir
kümmern uns um die Sicherheit Ihrer Transaktionen. Wir verwenden SSL
(Secure Sockets Layer) zur Kommunikation mit Ihrer Browser-Software,
wenn Sie bei uns online bestellen und hierbei Kreditkarten- oder diesen
ähnliche Informationen online übermitteln. SSL ist das
Industriestandard-Sicherheitsprotokoll, das es für jeden anderen extrem
erschwert, die Kreditkarten-/Transaktions- und Bestellinformationen,
die Sie uns bei der Online-Bestellung senden, abzufangen. Darüber
hinaus wird die Übertragung von Informationen an oder von uns nicht
verschlüsselt oder gesichert. Wir treffen Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre
Kreditkartendaten in unseren internen Systemen zu sichern. Wie werden personenbezogene Informationen geschützt? Wir
haben Schutzmaßnahmen eingerichtet, durch die überprüft wird, dass
unsere internen Verfahren unsere hohen Maßstäbe für den Datenschutz
erfüllen. Wir werden außerdem alles in unserer Macht stehende tun,
damit Dritte, die als unsere Beauftragten mit uns zusammenarbeiten, um
diese Site und ihre Inhalte für Sie bereitzustellen und Ihre
Bestellungen und Anfragen zu bearbeiten, sich mit dem Schutz von
personenbezogenen Informationen einverstanden erklären, auf die sie zum
Service für unsere Site und unsere Besucher zugreifen müssen, und Ihre Vorlieben im Hinblick auf das Material, das Sie erhalten möchten, berücksichtigen. Was ist mit Links auf andere Websites? Wir
können Links auf andere Sites außerhalb der Mars-Unternehmensfamilie
anbieten. Doch wir versuchen, nur auf solche Websites zu verweisen, die
dieselben Werte wie wir vertreten. Sie sollten jedes Mal die
Datenschutz-Grundsätze der Website prüfen, auf die ein Link verweist,
um über die jeweiligen Praktiken bei der Sammlung von personenbezogenen
Informationen Bescheid zu wissen, z.B. über die Verwendung von Cookies.
Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Grundsätze
hinsichtlich Informationsabfragen auf Sites anderer Unternehmen. Wenn
Sie eine andere Site besuchen, sollten Sie deren Datenschutz- und
andere Richtlinien durchsehen. Was sollten Sie sonst noch wissen? Wir
behalten uns das Recht vor, personenbezogene Informationen in der Form
zu nutzen, zurückzubehalten oder offenzulegen, wie es zur Erfüllung von
Gesetzen, Vorschriften oder gesetzlichen Erfordernissen notwendig ist,
um Kundenbeschwerden oder möglichen Gesetzesverstößen nachzugehen, die
Integrität der Site zu schützen, Ihre Anfragen zu beantworten oder an
gesetzlichen Nachforschungen mitzuwirken. Was
müssen Sie tun, wenn Sie Fragen haben, auf Informationen zugreifen, sie
aktualisieren oder löschen möchten oder keine weiteren Informationen
mehr bekommen möchten? Wenn
Sie möchten, dass wir auf Informationen, die wir über Sie haben,
zugreifen, sie aktualisieren, ändern oder löschen (vorbehaltlich
geltender gesetzlicher Ausnahmen), oder keine weiteren Informationen
mehr von uns erhalten möchten, oder Fragen zu unseren
Datenschutz-Grundsätzen haben, wenden Sie sich bitte an den Koordinator
für Datenschutz (Privacy Coordinator) unter privacy@mars.com. Sie können sich auch schriftlich, per Fax oder telefonisch an unseren Global Corporate Privacy Coordinator wenden unter: Privacy Coordinator / Consumer Affairs Aktualisiert: 10. Januar 2005
Mars, Inc.
800 High Street
Hackettstown, N.J. 07840, USA
Tel: 1-908-852-1000
Fax: 1-908-850-2624